创新不仅靠灵感,还要新技术——王府井全渠道分享大悦城beacon玩法
12月2日,华体官方网页版全渠道中心组织全国门店召开全渠道工作总结及新渠道运营方法培训会议。会上,集团副总裁刘长鑫针对前期各门店全渠道工作开展情况进行总结;强调全渠道工作的两点落地任务,一是搭建门店与顾客之间相关联的渠道设备及产品,二是加强关联渠道在营销策划的自主性应用和创新。
会议着重对前期四个渠道项目的工作成果进行了总结和分享。
◎大众点评团购再创新高
11月,通过与团购平台总部的统一对接和资源洽谈,借助双十一网购热潮,组织门店统一开展了“叫板双十一”团购优惠活动,11个城市的15家门店参与,团购券核销总额939.02万元,创造了大众点评团购合作以来的最高销售纪录,核销率达到96%(行业平均水平70-80%),各店团购优惠活动好评如潮。
◎Beacon互动灵活应用
通过多次的培训和活动尝试,11月共有9家门店自行开展了beacon互动营销活动,乐山店开业、兰州店店庆、鄂尔多斯店店庆、乌鲁木齐双十一促销互动效果明显,各店摇一摇总数均超过了6万次,昆明店还利用摇一摇掀起店内“解救单身汪”的活动热潮。
◎微信商城上线在即
为开拓更为有效的线上销售渠道,王府井网上商城前期开通微信商城,通过功能的摸索和运营的尝试,梳理完成了开店流程。目前,成都1店、双安商场、鄂尔多斯店、昆明店、洛阳1店、重庆2店六家门店的微信商城正在紧锣密鼓的筹备中,预计12月中旬陆续上线。
◎王府井白条服务颠覆传统
王府井白条开创消费信贷支付新模式,不定期推出0首付0手续费的会员尊享服务,同时分期服务手续费年化利率较信用卡低了3%以上,30天免息期赊购,极大的赋予顾客资金高流动性、低成本的信贷价值。王府井白条截至11月百货大楼已成功上线,增量预售新会员15444人,同时完成了北京四家门店系统开发及测试。
会上,为使门店在有限的空间内通过beacon创造更多的可能,合伙伙伴智慧图公司工作人员分享了西单大悦城beacon创新应用的案例,详细讲解了“射箭游戏”、“男神给你送咖啡”、“夺宝战记”、“吃豆豆”等基于精准的LBS、大数据服务的新功能,为门店提供了更多的玩法选择,以实现O2O客流的转化,并快速积累微信粉丝。