9月12日至16日，“全球服务，互惠共享”2024年中国国际服务贸易交易会在国家会议中心和首钢园区举办。华体官方网页版副总裁祝捷、刘正钢出席开幕式；集团旗下数字零售公司、北京有礼携特色产品亮相首钢园区1号馆2层文旅展区，数百款跨境电商精选商品和文创周边产品，受到逛展观众喜爱。
9月12日，祝捷出席首钢园区举办的服贸会开幕式，他向与会嘉宾介绍了华体官方网页版的发展现状、跨境电商的发展状况、机场免税店的开业进展及集团打造科技+商业心智生产力的规划。
首旅集团副总经理卢长才来到华体官方网页版展位，了解王府井全球购跨境电商平台运营模式及经营情况，他对“王府井全球购”跨境电商平台的销售增速及政策突破表示认可，并希望持续扩大平台规模，满足消费者多样化的消费需求。
“王府井全球购”携护肤、香水、食品等品类的跨境产品及有税商品亮相，带来了Gucci、Dior、资生堂等10余家国际大牌香化及护肤产品共计50余件，以及加拿大品牌珞参麟的海参及鳕鱼胶产品，为消费者打造沉浸式电商消费场景、提供多业态商品体验。此外，线上下单、快递送达的电商服务，吸引众人现场选购。在休闲体验区，合作伙伴“影智科技”带来的机器人拉花咖啡和冰淇凌，为顾客提供高科技餐饮体验。9月13日，北京市文化和旅游局党组书记、局长杨烁来到展位，对华体官方网页版跨境电商及免税业务发展给予肯定，并希望华体官方网页版在免税业务规模上不断壮大。“北京有礼”此次甄选能够代表北京城市形象和人文魅力的20家北京老字号品牌近300件商品参展，包括首旅集团旗下的全聚德、丰泽园、仿膳、东来顺等，以及义利、北冰洋、京华等其他市属老字号品牌。此外，还带来了有“北京有礼”形象露出的老字号礼盒，将老字号产品进行再组合、再创意、再包装，以及项目与老字号联名共创的产品——“北京有礼&京华-中轴茶书”“北京有礼&京华-飘雪袋泡茶”“北京有礼&百花-柠檬蜂蜜水”等，满足各类消费人群的北京城市级伴手礼需求，吸引众多观众驻足。卢长才了解北京有礼参展商品及未来发展规划，他对北京有礼丰富了中轴线文化的文创产品表示肯定，希望北京有礼紧抓着时代脉搏，契合文化发展，将文化元素深化创新，打造成为代表北京文化旅游的城市级伴手礼第一平台。
刘正钢出席了9月12日在国家会议中心举办的服贸会开幕式，并在9月13日召开的“2024国际消费全球趋势大会”上，作“跨界整合与融合发展”主旨演讲，分享如何在加快高质量发展的过程中，推动文商旅融合发展、促进多元化消费，助力中国式现代化建设。
他讲到，服务消费新时代正磅礴而来，文商旅跨界融合已成为大势所趋，要以融合创新，促服务消费高质量增长。市场放开一年半以来，深感消费恢复艰难曲折、全面回升动能不足，市场的不确定性和严峻程度超出预期。服务贸易领域，特别是零售行业，同样面临着销售下降、增长乏力的困境。在同质化现象严重、差异化陷入瓶颈的今天，一种文商旅跨界融合的商业模式正在兴起、壮大。文商旅融合体现了高质量发展和“创新、协调、绿色、开放、共享”的新发展理念，三大产业紧密结合，已经形成了一种全新的经济发展模式，有助于推动文化传播、商业创新、人文交流、空间优化，对于满足人民对美好生活向往和追求具有重要现实意义，为促进我国城市和地区消费提档升级、推动经济高质量发展，注入了全新的活力。他认为，在未来的市场竞争中，以文塑旅、以旅彰文将成为大趋势，要继续推动文商旅更广范围、更高水平的融合，在争取产业政策支持、丰富消费商品供给、推动文商旅产业与数字化融合发展、推进入境游发展等方面下功夫，推动文商旅融合迈上新台阶，促进多元化消费体系建设，构建新发展格局。（供稿：全渠道中心 购物中心管理公司 数字零售公司 北京有礼）
